Jobs-to-be-done
Jobs-to-be-done https://www.digitales-b.de/wp-content/uploads/2022/05/jtbd-1024x576.jpg 1024 576 Digitale Geschäftsentwicklung | digitalesB GmbH https://www.digitales-b.de/wp-content/uploads/2022/05/jtbd-1024x576.jpg
Die Jobs-to-be-done Methode liefert ein kundenzentriertes Werkzeug, um zu verstehen, warum Kunden eine Kaufentscheidung für ein bestimmtes Produkt treffen. Dabei dreht sich alles um die Bedürfnisse der Kunden und welche Anforderung ein Produkt (oder eine Dienstleistung) erfüllen muss, damit dieser Bedarf gedeckt wird. Eigentlich die Kernfrage jedes Unternehmens, leider wird sie sich häufig eben doch nicht intensiv genug gestellt. Und hier kommt die Jobs-to-be-done Methode ins Spiel.
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